2024-05-04@01:20:10 GMT
۳۸۰ نتیجه - (۰.۰۳۰ ثانیه)
جدیدترینهای «حقوق مسافران»:
بیشتر بخوانید: اخبار اقتصادی روز در یوتیوب
آجیلیان، مدیرکل عملیات نوروزی شرکت فرودگاه ها و ناوبری هوایی کشور در نشست خبری امروز خود گفت: ۹ فرودگاه بین المللی و ۲۳ فرودگاه مرز هوایی و مابقی فرودگاه محلی هستند و برنامه های پروازهای نوروزی بر اساس درخواست شرکت ها و تقاضای مسافران بوده است. به گفته وی جلسات پروازهای نوروزی با حوزه میراث فرهنگی و شرکت فرودگاهها برگزار شد. دستور العمل آن در ستاد نوروزی تدوین شده و ایرادهای سال گذشته برطرف شده است و کمیته تسهیلات در این بخش برگزار شده است. او بیان کرد: چک لیست های عملیاتی و فرودگاهی تهیه شده است و نقاط ضعف رفع شده و ستاد نوروزی در این بخش از ۲۴ اسفند تا ۱۷ فرودین فعالیت های خود را ادامه...
تین نیوز این روزها برای آنهایی که مسافر همیشگی مترو هستند، دقایق طولانی معطل ماندن در ایستگاه ها به امید این که کی قطار از راه می رسد، تحمل فشار داخل واگن هایی که از شدت جمعیت در حال انفجار است، نقص فنی قطارها و حبس شدن داخل تونل های تاریک با آن هوای خفه و دم دار، دیگر عادی شده است. یکی از مسافران مترو تهران با بیان این مطلب برای یک رسانه اجتماعی نوشت: مسافران خوب می دانند که در شرایط فعلی چاره ای ندارند جز این که مشقت های تحمیلی استفاده از حمل و نقل عمومی را به جان بخرند، اما کمترین توقعشان این است که به حداقل های حقوق شهروندی شان احترام گذاشته شود. وی افزود:...
چگونگی ورود و اظهار و تشریفات گمرکی و ترخیص شمش طلا، نقره و پلاتین توسط مسافر و سرمایهگذاران خارجی اعلام شد. به گزارش ایسنا، طبق اعلام گمرک برای واردات فلزات گران بها تعیین ماهیت کالا و عیار توسط آزمایشگاه استاندارد و توزین الزامی است. همچنین ورود شمش طلا از پرداخت حقوق ورودی و مالیات بر ارزش افزوده و مالیات علی الحساب معاف است. ورود شمش نقره نیز از پرداخت حقوق ورودی معاف و به استناد قانون مالیات بر ارزش افزوده مشمول پرداخت ۹ درصد مالیات بر ارزش افزوده است و مشمول مالیات علی الحساب دو درصد میشود. ورود شمش پلاتین هم مشمول پرداخت حقوق ورودی میباشد و به استناد قانون مالیات بر ارزش افزوده نیز مشمول پرداخت مالیات بر ارزش...
چگونگی ورود و اظهار و تشریفات گمرکی و ترخیص شمش طلا ، نقره و پلاتین توسط مسافر و سرمایهگذاران خارجی اعلام شد. به گزارش ایسنا، طبق اعلام گمرک برای واردات فلزات گران بها تعیین ماهیت کالا و عیار توسط آزمایشگاه استاندارد و توزین الزامی است. همچنین ورود شمش طلا از پرداخت حقوق ورودی و مالیات بر ارزش افزوده و مالیات علی الحساب معاف است. ورود شمش نقره نیز از پرداخت حقوق ورودی معاف و به استناد قانون مالیات بر ارزش افزوده مشمول پرداخت ۹ درصد مالیات بر ارزش افزوده است و مشمول مالیات علی الحساب دو درصد می شود. ورود شمش پلاتین هم مشمول پرداخت حقوق ورودی می باشد و به استناد قانون مالیات بر ارزش افزوده نیز مشمول پرداخت...
به گزارش خبرگزاری صداوسیمای خراسان شمالی از ابتدای امسال بیش از ۹۰۲ هزار مسافر با ناوگان حمل و نقل عمومی خراسان شمالی جا به جا شدند که در مقایسه با سال قبل ۱۵ درصد افزایش داشت. این مسافران اتوبوس های برون شهری، حقوقی هم دارند که توقف اتوبوس در محل مناسب برای استراحت و نماز، از جمله آنهاست. رانندگان در قبال مسافران مسئولند و باید حقوق مسافر را رعایت کنند. در منشور حقوق مسافر، نکاتی از جمله دسترسی به اطلاعات سفر از قبیل محل های توقف برای نماز و صرف غذا ، و محل پیاده شدن، انتخاب صندلی و نداشتن تأخیر از طرف راننده مطرح شده. سرهنگ اسپیدکار رئیس پلیس راه استان می گوید: وسایل نقلیه همچون اتوبوس اگر تخلف...
به گزارش همشهری آنلاین، حسام قربانعلی افزود: پرواز استانبول _ تهران به دلیل مشکل تعویض لاستیک با تاخیر ۱۴ ساعته روبرو شده است که پیش بینی میکنیم تا ۲ ساعت آینده این پرواز انجام شود. به گفته مدیرکل روابط عمومی شرکت هواپیمایی جمهوری اسلامی ایران به دلیل تحریم امکان ارائه قطعات یا لاستیک به این هواپیما نبود بنابراین مجبور شدیم که هواپیمای پشتیبان برای انجام این پرواز بفرستیم. وی اضافه کرد: در فرودگاه استانبول هیچ یک از اتاقها خالی نبود و همین امر باعث شد که مسافران ۱۲ ساعت در فرودگاه باشند که در این شرایط دو وعده غذای گرم به مسافران ارائه شد و طبق حقوق مسافر هر میزان خسارت یا جریمه باشد پرداخت میشود. کد خبر 789188 منبع:...
حسام قربانعلی مدیرکل روابط عمومی شرکت هواپیمایی جمهوری اسلامی ایران گفت: پرواز استانبول _ تهران به دلیل مشکل تعویض لاستیک با تاخیر ۱۴ ساعته روبرو شده است که پیش بینی میکنیم تا ۲ ساعت آینده این پرواز انجام شود. به گفته مدیرکل روابط عمومی شرکت هواپیمایی جمهوری اسلامی ایران متاسفانه به دلیل تحریم امکان ارائه قطعات و یا لاستیک به این هواپیما نبود بنابراین مجبور شدیم که هواپیمای پشتیبان برای انجام این پرواز بفرستیم. او میگوید: متاسفانه در فرودگاه استانبول هیچ یک از اتاقها خالی نبود و همین امر باعث شد که مسافران ۱۲ ساعت در فرودگاه باشند که در این شرایط دو وعده غذای گرم به مسافران ارائه شد و طبق حقوق مسافر هر میزان خسارت و یا...
تین نیوز آیین نامه حقوق مسافر تکالیف شرکت های هواپیمایی و مسافران را در زمان بروز تاخیر یا لغو پروازها تصریح کرده و مسافران در صورت شکایت می توانند موضوع را در پورتال سازمان هواپیمایی کشوری پیگیری کنند؛ در عین حال اگر پروازی پنج ساعت و بیشتر تاخیر داشته باشد، شرکت هواپیمایی موظف است یک برابر قیمت بلیت را به عنوان غرامت به مسافر بپردازد. به گزارش تین نیوز از ایسنا، در حال حاضر مسیر برگشت پروازهای اربعین در حال انجام است؛ شرایط حاکم بر فرودگاه های عراق، نقص فنی هواپیماها و آب وهوای نامناسب و گرم از دلایلی است که می تواند تاخیر پرواز را در این روزها سبب شود و در این میان اگر یکی از پروازها تاخیر...
آییننامه حقوق مسافر تکالیف شرکتهای هواپیمایی و مسافران را در زمان بروز تاخیر یا لغو پروازها تصریح کرده و مسافران در صورت شکایت میتوانند موضوع را در پورتال سازمان هواپیمایی کشوری پیگیری کنند؛ در عین حال اگر پروازی پنج ساعت و بیشتر تاخیر داشته باشد، شرکت هواپیمایی موظف است یک برابر قیمت بلیت را بهعنوان غرامت به مسافر بپردازد. به گزارش ایران اکونومیست، در حال حاضر مسیر برگشت پروازهای اربعین در حال انجام است؛ شرایط حاکم بر فرودگاههای عراق، نقص فنی هواپیماها و آبوهوای نامناسب و گرم از دلایلی است که میتواند تاخیر پرواز را در این روزها سبب شود و در این میان اگر یکی از پروازها تاخیر داشته باشد، بهدلیل حجم پروازی بعضا پروازهای دیگر هم با تاخیرهای...
تین نیوز معاون دادستان تهران و سرپرست دادسرای ناحیه ۳۰ ویژه فرودگاه های تهران گفت: مطابق ماده ۲-۵ آیین نامه حقوق مسافر، شرکت های هواپیمایی موظف اند به تکالیف مندرج در این آیین نامه عمل کرده و مسافران نیز با اطلاع از نحوه برخورداری از حقوق خود در مواقع تأخیر یا لغو پروازی مطالبات خود را از مجاری قانونی مانند دفاتر شرکت های هواپیمایی و سایت سازمان هواپیمایی کشوری پیگیری کنند. به گزارش تین نیوز به نقل از روابط عمومی سازمان هوپیمایی کشوری، عباس فرزادنیا اظهارداشت:پیاده نشدن از کابین هواپیما در اعتراض به تأخیر پروازها به منظور مطالبه حقوق خود از شرکت های هواپیمایی منجر به تضییع حقوق دیگر مسافران شده و اخلال در نظم سایر پروازها را به...
به گزارش اکوفارس به نقل از سازمان هواپیمایی، عباس فرزادنیا گفت: مطابق ماده ۲-۵ آییننامه حقوق مسافر، شرکتهای هواپیمایی موظفاند به تکالیف مندرج در این آیین نامه عمل کرده و مسافران نیز با اطلاع از نحوه برخورداری از حقوق خود در مواقع تأخیر یا لغو پروازی مطالبات خود را از مجاری قانونی مانند دفاتر شرکتهای هواپیمایی و سایت سازمان هواپیمایی کشوری پیگیری کنند. معاون دادستان تهران اظهارداشت: پیاده نشدن از کابین هواپیما در اعتراض به تأخیر پروازها به منظور مطالبه حقوق خود از شرکتهای هواپیمایی منجر به تضییع حقوق دیگر مسافران شده و اخلال در نظم سایر پروازها را به دنبال خواهد داشت و از آنجا که در این ایام با افزایش در تعداد پروازها مواجه هستیم بنابراین عدم تخلیه...
در دنیای امروز، سفرهای هوایی به یکی از رایجترین وسایل حمل و نقل تبدیل شدهاند که میلیونها نفر را در سراسر جهان جابهجا میکنند. اما با توجه به پیچیدگیها و نکات قانونی مرتبط با سفرهای هوایی، آگاهی از قوانین مرتبط با این نوع سفرها بسیار حائز اهمیت است. در این نوشته، به بررسی ۵ تا از مهمترین قوانین سفر با هواپیما که باید بدانید خواهیم پرداخت. از حقوق مسافران گرفته تا اینکه تحت چه شرایطی میتوانید از این حقوق استفاده کنید. اینگونه مطمئن میشوید که تجربهی سفری امن و راحت را خواهید داشت. با ما همراه باشید تا در ادامه نگاهی دقیقتر به این قوانین و مقررات بینالمللی و همچنین ملی بیندازیم. ۱. قوانین حمل مواد مخدر و ممنوعه در...
به گزارش خبرگزاری مهر، عادل مصدقی، پیرو بازدیدهای میدانی از پایانه مسافری گرگان، این تشکلها را ملزم به رعایت حقوق و پاسخگویی مناسب به مسافران کرد. مدیرکل راهداری و حمل و نقل جادهای گلستان در نشست با این تشکلها گفت: حضور مستمر مدیر یا فرد پاسخگو در شرکت، تاکید بر صدور بلیط، استفاده از لباس فرم، بغل نویسی ناوگان اتوبوسی از مهمترین مواردی است که پرداختن و رعایت آنها حقوق شهروندی مسافران را تأمین میکند. وی، هدف از این اقدامات را، ارتقای وضعیت موجود بخش مسافری و جلب رضایت مردم بیان کرد. تشکلهای صنفی مسافری گلستان نیز در این نشست با برشمردن مسائل پیش روی شرکتها، ناوگان و رانندگان بخش، اصلاح نرخهای مسافری را مهمترین راهکار رفع...
به گزارش قدس خراسان به نقل از روابط عمومی فرودگاه مشهد، کاپیتان رضا نخجوانی در هماندیشی مدیران ستادی و فرودگاههای کشور که با محوریت هماهنگی اربعین حسینی به میزبانی فرودگاه مشهد در حال برگزاری است با تاکید بر توجه به آئیننامه حقوق مسافر در فرودگاههای سراسر کشور اظهار کرد: نگاه خدماترسانی به مسافران و چشیدن طعم خدمت بیمنت به مردم بزرگ ایران باید سیاست اصلی تمام مدیران فرودگاهی کشور باشد. معاون وزیر راه و شهرسازی به سیاستهای جدید مدیریتی در شرکت فرودگاهها و ناوبری هوایی ایران اشاره و نگاه خدماترسانی به مسافران و چشیدن طعم خدمت بیمنت به مردم بزرگ ایران را یکی از سیاستهای اصلی عنوان کرد و گفت: با توجه به اینکه فرودگاهها با تسهیلات فرودگاهی مورد قضاوت...
مدیرعامل شرکت فرودگاهها و ناوبری هوایی ایران با تاکید بر توجه به آئیننامه حقوق مسافر در فرودگاههای سراسر کشور گفت: نگاه خدماترسانی به مسافران و چشیدن طعم خدمت بیمنت به مردم ایران باید سیاست اصلی تمام مدیران فرودگاهی کشور باشد. به گزارش ایسنا، رضا نخجوانی در هماندیشی مدیران ستادی و فرودگاههای کشور که با محوریت هماهنگی اربعین حسینی برگزار شد، به سیاستهای جدید مدیریتی در شرکت فرودگاهها و ناوبری هوایی ایران اشاره کرد و گفت: نگاه خدماترسانی به مسافران و چشیدن طعم خدمت بیمنت به مردم ایران یکی از سیاستهای اصلی ماست. با توجه به اینکه فرودگاهها با تسهیلات فرودگاهی مورد قضاوت مردم قرار میگیرند، باید نظارت دقیقی بر کیفیت خدمات فرودگاهی صورت گیرد تا مسافر از ما رنجیدهخاطر...
ایسنا/گلستان معاون سیاسی، امنیتی و اجتماعی استاندار گلستان در پی تأخیر در پرواز خطوط هوایی کیش ایر از مبدأ تهران به گرگان و سرگردانی مسافران، دستور پرداخت حق و حقوق آنان را صادر کرد. معاون سیاسی، امنیتی و اجتماعی استاندار گلستان، صبح امروز پنج شنبه ۵ مردادماه ۱۴۰۲ در جمع خبرنگاران در خصوص تعیین تکلیف حق و حقوق مسافران پرواز از مبدأ فرودگاه مهرآباد تهران به مقصد گرگان که به دلیل تأخیر در پرواز روز گذشته دچار سرگردانی شده بودند، اظهار کرد: پرواز ساعت ۹ و ۵۴ دقیقه صبح روز چهارشنبه ۴ مردادماه ۱۴۰۲ خطوط هوایی کیش ایر از مبدأ تهران به فرودگاه بین المللی شهدای گرگان دچار نقص فنی گردید و به تأخیر افتاد. سیدعلی مهاجر که خود...
تین نیوز درحالی که رییس سازمان هواپیمایی کشوری روز گذشته بر الزامی بودن اجرای قانون حقوق مسافر در پروازها از برخورد قهری و مکتوب با شرکت هواپیمایی آتا در پی نارضایتی مسافران پرواز تهران- استانبول تاکید کرده است، شرکت هواپیمایی آتا که به دلیل نقض مجدد آیین نامه حقوق مسافر از سازمان هواپیمایی تذکر کتبی دریافت کرده با ارسال جوابیه به خبرگزاری ایرنا که در منافات کامل با شرح واقعه از سوی مسافران و متولی صنعت هواپیمایی است به گزارش کاهش سطح رضایت مندی مسافران از پروازهای هواپیمایی آتا پاسخ داده است. به گزارش تین نیوز، خبرگزاری ایرنا در گزارش اخیر خود با عنوان «دردسر جدید هواپیمایی آتا برای مسافران استانبول» خبر داد که چند نفر از مسافران پرواز استانبول- تهران هواپیمایی آتا...
شرکت هواپیمایی آتا که به دلیل نقض مجدد آیین نامه حقوق مسافر از سازمان هواپیمایی تذکر کتبی دریافت کرده با ارسال جوابیه به خبرگزاری ایرنا که در منافات کامل با شرح واقعه از سوی مسافران و متولی صنعت هواپیمایی است به گزارش «کاهش سطح رضایتمندی مسافران از پروازهای هواپیمایی آتا» پاسخ داد. به گزارش ایران اکونومیست ، رییس سازمان هواپیمایی کشوری روز گذشته با تاکید بر الزامی بودن اجرای قانون حقوق مسافر در پروازها از برخورد قهری و مکتوب با شرکت هواپیمایی آتا در پی نارضایتی مسافران پرواز تهران- استانبول خبرداد و اعلام کرد: گزارشهای رسانه شما (ایران اکونومیست) برای بنده بسیار راهگشاست و بلافاصله بعد از گزارش در فرودگاه حاضر شدم. تاکید دارم آنجایی که تخلف و کوتاهی صورت...
به گزارش قدس آنلاین «محمد محمدیبخش» امروز سه شنبه در نشستخبری درباره نتیجه بررسی شکایت مسافران از پرواز تهران - استانبول شرکت هواپیمایی آتا در روز گذشته که خبرگزاری ایرنا گزارش کامل آن را منتشر کرد، گفت: گزارشهای رسانه شما برای بنده بسیار راهگشاست و بلافاصله بعد از گزارش در فرودگاه حاضر شدم. تاکید دارم آنجایی که تخلف و کوتاهی صورت پذیرفته است، برخورد میشود و بارها شاهد بودهاید که معاونان فنی و حتی مدیرعامل را بدون تعارف عزل کردیم. وی ادامه داد: خط قرمز سازمان هواپیمایی مثل همیشه «ایمنی» است، اگر شرکتی بر مبنای دستورالعملهای ایمنی پرواز را لغو کرده باشد، هم حمایت و هم کمک میکنیم، اما اگر تاخیر و کنسلی به دلایل غیرموجه باشد، حتماً برخورد خواهد شد....
رییس سازمان هواپیمایی کشوری با تاکید بر الزامی بودن اجرای قانون حقوق مسافر در پروازها از برخورد قهری و مکتوب با شرکت هواپیمایی آتا در پی نارضایتی روز گذشته مسافران پرواز تهران- استانبول خبر داد. «محمد محمدیبخش» امروز سهشنبه در نشستخبری در پاسخ به سوال خبرنگار ایران اکونومیست درباره نتیجه بررسی شکایت مسافران از پرواز تهران - استانبول شرکت هواپیمایی آتا در روز گذشته که خبرگزاری ایران اکونومیست گزارش کامل آن را منتشر کرد، گفت: گزارشهای رسانه شما برای بنده بسیار راهگشاست و بلافاصله بعد از گزارش در فرودگاه حاضر شدم. تاکید دارم آنجایی که تخلف و کوتاهی صورت پذیرفته است، برخورد میشود و بارها شاهد بودهاید که معاونان فنی و حتی مدیرعامل را بدون تعارف عزل کردیم. وی ادامه...
استاندار ایلام گفت: خدمات به مسافران در پایانهی مسافربری شهر ایلام از حقوق شهروندی است و این خدمات باید برای همهی شهروندان مهیا شود. به گزارشخبرگزاری برناازایلام؛حسن بهرامنیا استاندار ایلام روز سهشنبه ۲۷ تیرماه از بخشهای مختلف پایانهی مسافربری شهر ایلام بازدید کرد. وی پس از این بازدید در نشست با مدیرکل راهداری و حمل و نقل جاده ای استان، مدیران پایانه مسافربری شهر ایلام، تعدادی از رانندگان و مدیران شرکتهای حمل و نقل مستقر در پایانه با تاکید بر اینکه حقوق رانندگان و مسافران باید رعایت شود، گفت: مشکل تردد مسافران برطرف میشود. استاندار ایلام همچنین در این بازدید با مسافران در پایانه گفتگو کرد و در جریان مشکلات آنان قرار گرفت. وی عنوان کرد: مشکل سرمایشی ترمینال...
به گزارش خبرگزاری مهر، حسن بهرامنیا استاندار ایلام از بخشهای مختلف پایانهی مسافربری شهر ایلام بازدید کرد. وی پس از این بازدید در نشست با مدیرکل راهداری و حمل و نقل جادهای استان، مدیران پایانه مسافربری شهر ایلام، تعدادی از رانندگان و مدیران شرکتهای حمل و نقل مستقر در پایانه با تاکید بر اینکه حقوق رانندگان و مسافران باید رعایت شود، گفت: مشکل تردد مسافران برطرف میشود. استاندار ایلام همچنین در این بازدید با مسافران در پایانه گفتگو کرد و در جریان مشکلات آنان قرار گرفت. وی عنوان کرد: مشکل سرمایشی ترمینال مسافری شهر ایلام برطرف شده است و شهرداری ایلام ظرف ۲ هفتهی آینده، تعداد آبسردکنهای موجود در پایانهی مسافربری شهر ایلام را افزایش دهد. بهرامنیا بیان داشت: خدمات...
به گزارش سرویس بین الملل خبرگزاری صدا و سیما؛ با این که شرکتهای هواپیمایی بارها با اقدامات غیرقانونی، حقوق مسافران را در انگلیس نقض کرده اند، در ۲۰ سال گذشته حتی یک شرکت هواپیمایی در این کشور جریمه نشده است. اخبار منتشر شده د ررسانههای انگلیس نشان میدهد انتقادها از نهاد ناظر بر شرکتهای هواپیمایی غیر نظامی (Civil Aviation Authority) در انگلیس رو به افزایش است و منتقدان میگویند این نهاد، "دندان" لازم برای گاز گرفتن شرکتهای متخلف را ندارد و باید با قدرت بیش تر، شرکتهای هواپیمایی متخلف را به دادگاهها روانه کند تا حقوق مردم محقق شود. منتقدان معتقدند نهاد ناظر بر هواپیمایی غیر نظامی در انگلیس، از ماه ژوئن ۲۰۰۳ میتوانست شرکتهای متخلف در این حوزه را به دادگاه...
به گزارش خبرگزاری فارس از بندرعباس، در سی و پنجمین سالگرد جنایت آمریکا در شلیک به هواپیمای مسافربری پرواز ۶۵۵ جمهوری اسلامی ایران، دهها تن از خانوادههای ۲۹۰ مسافر شهید این پرواز، صبح امروز با همراهی شناورهای موشک انداز و راکت انداز سپاه پاسداران انقلاب اسلامی و نیز یگانهایی از بسیج مردمی، محل سقوط این هواپیما در آبهای خلیج فارس و در محدوده آبهای جزیره هنگام را گلباران کردند. ۱۲ تیر ۱۳۶۷ ناو وینسنس با سر فرماندهی ویلیام راجرز فاجعه بزرگی در شلیک به سوی پرواز مسافربری ۶۵۵ هواپیمایی جمهوری اسلامی ایران بر فراز خلیج فارس رقم زد و ۲۹۰ خدمه و مسافر این پرواز از جمله ۵۷ کودک را به کام مرگ کشید. روایت سرهنگ رکن الدینی رییس...
به گزارش حوزه استان های خبرگزاری تقریب، حجتالاسلام شعیب صالحی در خطبههای نماز جمعه این هفته شهرستان در مسجد جامع فاطمه زهرا (س) شهر خمیر، ضمن سفارش به تقوای الهی، اظهار داشت: آنچه بهعنوان حقوق بشر از آمریکاییها در میدان واقعی و نه شعاری میتوان دید، تقویت نژاد پرستی و کشتار قریب هزار نفر در یکسال توسط پلیس آنها، قتل عام میلیونها نفر به اسم دموکراسی در کشورهای مختلف است. وی افزود: با ورود به دهه امامت و ولایت و در پیش بودن عید سعید غدیرخم که بزرگترین عید در اسلام است و بنا بر فرمایش امام رضا(ع) که فرمودند: «روز غدیر در آسمان مشهورتر از زمین است.»، زمینه هر چه بهتر برگزار شدن این عید را دستگاهها و...
پرواز رفت و برگشت در مسیر تبریز – تهران و ۲ پرواز رفت و برگشت در مسیر تبریز – مشهد صبح امروز سوم تیر ماه توسط شرکت هواپیمایی آتا باطل شدهاند. بر همین اساس هواپیمایی آتا ضمن عذرخواهی بابت ابطال این پروازها به اطلاع مسافران گرانقدر میرساند بر اساس دستورالعمل حقوق مسافر در پروازهای داخلی تمامی حقوق مسافران محترم محفوظ است. براساس این گزارش هنوز از علت ابطال پروازها خبری در دست نیست. باشگاه خبرنگاران جوان آذربایجان شرقی تبریز
به گزارش اکوفارس به نقل از ایرنا، ۶ پرواز هواپیمایی آتا از تبریز به مقاصد تهران و مشهد، امروز شنبه ۳ تیر ماه کنسل شد. هواپیمایی آتا صبح امروز (شنبه) بدون اشاره به شماره و تعداد پروازهای کنسل شده ضمن عذرخواهی مجدد بابت ابطال برخی پروازها اعلامکرد: به اطلاع مسافران میرساند بر اساس دستورالعمل حقوق مسافر در پروازهای داخلی تمامی حقوق مسافران محفوظ است. در این اطلاعیه آمده است: مسافران میتوانند با مراجعه به ایستگاه مبداء و یا از طریق تماس با شماره ۰۲۱.۴۸۵۵ (داخلی ۱) نسبت به پیگیری مطالبات قانونی خود اقدام فرمایند.
هواپیمایی آتا بدون اشاره به تعداد پروازهای ابطال شده خود از صبح امروز (شنبه)، در اطلاعیهای با عذرخواهی مجدد، نحوه دریافت مطالبات حقوقی مسافران بعد از کنسلی پروازها را شرح داد. به گزارش ایران اکونومیست، ۶ پرواز هواپیمایی آتا از تبریز به مقاصد تهران و مشهد، امروز شنبه ۳ تیر ماه کنسل شد. هواپیمایی آتا صبح امروز (شنبه) بدون اشاره به شماره و تعداد پروازهای کنسل شده ضمن عذرخواهی مجدد بابت ابطال برخی پروازها اعلامکرد: به اطلاع مسافران میرساند بر اساس دستورالعمل حقوق مسافر در پروازهای داخلی تمامی حقوق مسافران محفوظ است. در این اطلاعیه آمده است: مسافران میتوانند با مراجعه به ایستگاه مبداء و یا از طریق تماس با شماره ۰۲۱.۴۸۵۵ (داخلی ۱) نسبت به پیگیری مطالبات قانونی خود...
حسن جعفری مدیر روابط عمومی فرودگاه بین المللی مشهد گفت: پرواز مشهد - اصفهان شرکت هواپیمایی آتا به دلیل نقص فنی لغو شده است؛ این پرواز مقرر بود ساعت ۶ صبح امروز انجام شود.او افزود: طبق اعلام شرکت آتا ساعت ۱۲ بامداد شب گذشته به مسافران درباره نقص فنی هواپیما و لغو پروازهای مشهد - اصفهان اطلاعرسانی شده است و مسافران میتوانند بر اساس آییننامهی حقوق مسافران مطالبات قانونی خود را پیگیری کنند و پول بلیت طبق آییننامه حقوق مسافر، به آنها برگردانده میشود.مدیر روابط عمومی فرودگاه بین المللی مشهد ادامه داد: شرکت هواپیمایی آتا در اطلاعیهای اعلام کرده است که پروازهای شماره ۵۶۵۱ و ۵۶۴۹ در مسیر مشهد - اصفهان، و پروازهای شماره ۵۶۵۲ و ۵۶۵۰ در مسیر اصفهان...
مسافران هواپیما آنقدری که پول میدهند آش میخورند؟/ افزایش قیمت بلیت هواپیما حتی بیشتر از حقوق و دستمزد (فیلم)
کد ویدیو دانلود فیلم اصلی عصر ایران؛ فرزانه احمدی ــ شرکتهای هواپیمایی برای افزایش قیمت بلیط مجوز شواری عالی هواپیمایی کشور را دریافت کردند، اما باز هم راضی نیستند. آنها فروردین امسال از این شورا خواستند اجازه بدهد بلیط را صد در صد گران کنند، اما این شورا با 29 درصد آن موافقت کرد. با همه این کشمکشها آنها که توان سوار شدن به هواپیما را دارند، میگویند آنقدر که پول میدهند آش نمیخورند. اعتراض مسافران به تاخیرهای چند ساعته، کیفیت نامناسب هواپیماها، امنیت نه چندان زیاد پروازها در ایران و خیلی مشکلات دیگر همواره وجود داشته است. مسافرها میگویند نمیدانند هر بار با بالا رفتن قیمت بلیط هواپیما پول چه چیزی را میدهند، چراکه نه تنها خدماتی اضافه...
آقای جعفر یازرلو گفت: پرواز مشهد به تهران کیش در شب گذشته به دلیل نقص فنی با تاخیر ۱۰ ساعته روبرو شد که در این پرواز خلبان دو بار تیک کاف کرد اما به دلیل نقص فنی و به دلیل آنکه ایمنی و امنیت مسافران همواره مورد تاکید بوده است از انجام پرواز صرف نظر شد. به گفته سخنگوی سازمان هواپیمایی کشور، در خصوص پرواز جایگزین هم با تلاش های که صورت گرفت امکان انجام پرواز جایگزین وجود نداشت بنابراین مسافران این پرواز به سالن CIP فرودگاه منتقل شده و پذیرایی از آنها صورت گرفت. او گفت: با توجه به تاخیر رخ داده بر روی تمامی بلیت های مسافران تاخیر بیش از ۴ ساعت ثبت شده که طبق قانون ...
تین نیوز مدیرکل بازرسی، مدیریت عملکرد و حقوق شهروندان وزارت راه گفت: نوروز امسال نظیر تجربه موفق ایام اربعین، نمایندگان ویژه دفتر بازرسی وزارت راه، خارج از افراد اداری، مشخص شد، این افراد در پایانه های مسافری پرتقاضا مستقر هستند و وظیفه آنها رسیدگی به حقوق مسافر در همه مدل های حمل و نقلی است. به گزارش تین نیوز به نقل از فارس، حسین مذنب به دستور وزیر راه و شهرسازی در نوروز سال 1402 اشاره کرد و اظهار داشت: دفتر بازرسی، ارزیابی عملکرد و حقوق شهروندی وزارت راه و شهرسازی پیش از فرارسیدن ایام نوروز و همزمان با طرح نوروزی 1402 نمایندههای خود را در پایانه های مسافری، فرودگاه ها و ایستگاه های راه آهن سراسر کشور با اولویت...
۹۶ بقعه متبرکه خراسانجنوبی آماده پذیرش مسافران نوروزی/حق و حقوق ۱۶۸ مدرسه وقفی استان پرداخت نشده است
به گزارش خبرگزاری فارس از بیرجند، حجتالاسلام پرویز بخشیپور، مدیرکل اوقاف و امور خیریه خراسانجنوبی امروز در نشست خبری اظهارداشت: دو طرح ضیافت الهی و آرانش بهاری در ایام نوروز و ماه مبارک رمضان در بقاع متبرک استان اجرا میشود. وی ادامه داد: در نوروز امسال تعداد ۹۶ بقعه متبرکه استان آماده پذیرش مسافران است. مدیرکل اوقاف و امور خیریه خراسانجنوبی با بیان اینکه بقاع متبرکه شاخص که فضای فیزیکی مناسب و زائرسرا داشته برای پذیرایی از مسافران نوروزی آماده شده است، گفت: تعداد ۷۶۱ زائرسرا، مهمانسرا و کانکس در بقاع متبرکه برای اسکان مسافران آماده شده است. بخشیپور اضافه کرد: در راستای اجرای طرحهای نوروزی اوقاف در استان از ۳۲ مبلغ دعوت شده که ۲۰ مبلغ از قم...
به گزارش «تابناک» به نقل از یورونیوز، هزاران مسافر در فرودگاههای کشور آلمان در پی لغو پروازها به علت اعتصاب کارکنان فرودگاهها گرفتار شدند. اعتصاب کارکنان فرودگاهها در برلین، هامبورگ و هانوفر در اعتراض به پایین بودن دستمزدهایشان منجر به اختلال در پروازها شد. اتحادیههای کارگری به دنبال افزایش ۱۰.۵ درصدی حقوق کارکنان بخشهای حفاظتی فرودگاه هستند، اما مدیران تا به اکنون فقط با افزایش پنج درصدی حقوقها موافقت کرده اند. مذاکرات بیشتر برای افزایش حقوق در ۲۷ ماه مارس برگزار میشود.
به گزارش سرویس بین الملل خبرگزاری صداوسیما به نقل از یورونیوز، هزاران مسافر در فرودگاههای کشور آلمان در پی لغو پروازها به علت اعتصاب کارکنان فرودگاهها گرفتار شدند. کد ویدیو دانلود فیلم اصلی اعتصاب کارکنان فرودگاهها در برلین، هامبورگ و هانوفر در اعتراض به پایین بودن دستمزدهایشان منجر به اختلال در پروازها شد. اتحادیههای کارگری به دنبال افزایش ۱۰.۵ درصدی حقوق کارکنان بخشهای حفاظتی فرودگاه هستند، اما مدیران تا به اکنون فقط با افزایش پنج درصدی حقوقها موافقت کرده اند. مذاکرات بیشتر برای افزایش حقوق در ۲۷ ماه مارس برگزار میشود.
استانها کاشان ۰ نفر برچسبها مسافرین نوروزی اصفهان کاشان باغ فین
سازمان بازرسی کل کشور در راستای رعایت حقوق عامه در هشداری به رئیس سازمان هواپیمایی کشوری، خواستار اعمال نظارت بیشتر بر فروش بلیت به نرخهای اعلامی شد. به گزارش سازمان بازرسی کل کشور، مهدی خنجری بازرس کل امور راه و شهرسازی سازمان بازرسی کل کشور با توجه به در پیش بودن سفرهای نوروزی، در نامه ای هشداری به رئیس سازمان هواپیمایی کشوری، خواستار اعمال نظارت بیشتر بر فروش بلیت به نرخ های اعلامی شد. اعمال نظارت بیشتر بر فروش بلیت به نرخ های اعلامی و جلوگیری از فروش خارج شبکه رسمی فروش بلیت شرکت های هواپیمایی (ایجاد بازار سیاه) و مازاد بر ظرفیت هواپیما، اعلام ممنوعیت فروش بلیت گروهی یا چارتری در ایام سفرهای نوروزی از طریق ابلاغ بخشنامه...
آقای علی سلیمانی عضو هیئت مدیره و معاون اجرایی با اشاره به اهمیت شغل سرمهمانداران به عنوان پیشگامان سفرهای ریلی و سختی شغل آنها گفت: بر وجود برخی از محدودیتها واقف هستیم و تمام تلاش خود را برای رفع آنها به کار بستهایم. او بر اهمیت نظم و هماهنگی مهمانداران و سرمهمانداران با رؤسای قطار تأکید کرد و افزود: انتظار میرود مأموران موظف داخل قطارها بر رعایت حق و حقوق مسافران توجه کامل داشته و از انجام به موقع و تمام و کمال پذیراییها اطمینان حاصل کنند. همچنین در این مراسم مقیسه مدیرکل اعزام و خدمات راهبري گزارشی از فعالیتهای این اداره کل در یک سال اخیر ارائه کرد و گفت: در خصوص برخی تجهیزات و اقلام مورد نیاز...
به گزارش جام جم آنلاین، به روزرسانی آیین نامه حقوق مسافران هوایی درخواست عامه مسافران از سازمان هواپیمایی بود که بعد از حدود یکسال در نهایت پاییز امسال نسخه جدید آن ابلاغ و در دسترس مسافران و شرکتهای هواپیمایی قرار گرفت. در این پیوند، «حسن خوشخو» امروز (دوشنبه) در گفتو گو با ایرنا درباره اینکه تفاوت دستورالعمل قبلی حقوق مسافر با دستور العمل فعلی در چیست؟ گفت: در دستورالعمل قبلی بسیاری از موضوعات مربوط به حقوق مسافر مغفول ماند که سردرگمی عجیبی را در بازپرداخت حق مسافران ایجاد کرده بود. معاون هوانوردی و امور بینالملل سازمان هواپیمایی با توضیح شناسایی موارد مغفول مانده حقوق مسافر، افزود: در دستورالعمل قبلی بازپرداخت پول مسافر در شرایط تاخیر و ابطال پروازها غیرشفاف بود،...
به گزارش تابناک به نقل از ایرنا، به روزرسانی آیین نامه حقوق مسافران هوایی درخواست عامه مسافران از سازمان هواپیمایی بود که بعد از حدود یکسال در نهایت پاییز امسال نسخه جدید آن ابلاغ و در دسترس مسافران و شرکتهای هواپیمایی قرار گرفت. حسن خوشخو درباره اینکه تفاوت دستورالعمل قبلی حقوق مسافر با دستور العمل فعلی در چیست؟ گفت: در دستورالعمل قبلی بسیاری از موضوعات مربوط به حقوق مسافر مغفول ماند که سردرگمی عجیبی را در بازپرداخت حق مسافران ایجاد کرده بود. معاون هوانوردی و امور بینالملل سازمان هواپیمایی با توضیح شناسایی موارد مغفول مانده حقوق مسافر، افزود: در دستورالعمل قبلی بازپرداخت پول مسافر در شرایط تاخیر و ابطال پروازها غیرشفاف بود، اما اکنون در صورت ابطال پرواز بازپرداخت پول...
تین نیوز معاون هوانوردی سازمان هواپیمایی از جریمه سنگین ایرلاین ها در صورت تاخیر بیش از پنج ساعت خبر داد و گفت: تاخیر بیش از پنج ساعت مشمول انجام یک پرواز رایگان برای رساندن مسافر به مقصد و بازپرداخت همه هزینه بلیت به مسافر می شود. به گزارش تین نیوز به نقل از ایرنا، به روزرسانی آیین نامه حقوق مسافران هوایی درخواست عامه مسافران از سازمان هواپیمایی بود که بعد از حدود یک سال در نهایت پاییز امسال نسخه جدید آن ابلاغ و در دسترس مسافران و شرکت های هواپیمایی قرار گرفت. در این پیوند، «حسن خوشخو» امروز (دوشنبه) درباره اینکه تفاوت دستورالعمل قبلی حقوق مسافر با دستور العمل فعلی در چیست؟ گفت: در دستورالعمل قبلی بسیاری از موضوعات مربوط به حقوق...
معاون هوانوردی سازمان هواپیمایی از جریمه سنگین ایرلاینها در صورت تاخیر بیش از پنج ساعت خبر داد و گفت: تاخیر بیش از پنج ساعت مشمول انجام یک پرواز رایگان برای رساندن مسافر به مقصد و بازپرداخت همه هزینه بلیت به مسافر میشود. به گزارش ایرنا، به روزرسانی آیین نامه حقوق مسافران هوایی درخواست عامه مسافران از سازمان هواپیمایی بود که بعد از حدود یکسال در نهایت پاییز امسال نسخه جدید آن ابلاغ و در دسترس مسافران و شرکتهای هواپیمایی قرار گرفت. حسن خوشخو درباره اینکه تفاوت دستورالعمل قبلی حقوق مسافر با دستور العمل فعلی در چیست؟ گفت: در دستورالعمل قبلی بسیاری از موضوعات مربوط به حقوق مسافر مغفول ماند که سردرگمی عجیبی را در بازپرداخت حق مسافران ایجاد کرده بود....
به گزارش همشهری آنلاین، به روزرسانی آیین نامه حقوق مسافران هوایی درخواست عامه مسافران از سازمان هواپیمایی بود که بعد از حدود یکسال در نهایت پاییز امسال نسخه جدید آن ابلاغ و در دسترس مسافران و شرکتهای هواپیمایی قرار گرفت. حسن خوشخو درباره اینکه تفاوت دستورالعمل قبلی حقوق مسافر با دستور العمل فعلی در چیست؟ گفت: در دستورالعمل قبلی بسیاری از موضوعات مربوط به حقوق مسافر مغفول ماند که سردرگمی عجیبی را در بازپرداخت حق مسافران ایجاد کرده بود. معاون هوانوردی و امور بینالملل سازمان هواپیمایی با توضیح شناسایی موارد مغفول مانده حقوق مسافر، افزود: در دستورالعمل قبلی بازپرداخت پول مسافر در شرایط تاخیر و ابطال پروازها غیرشفاف بود، اما اکنون در صورت ابطال پرواز بازپرداخت پول مسافر ۴۸ ساعته...
به گزارش ایرنا به نقل از خبرگزاری دولتی سوریه (سانا)، سامح شکری وزیر امور خارجه مصر که امروز دوشنبه وارد دمشق شد، با بشار اسد رئیس جمهوری این کشور دیدار و گفت وگو کرد. هنوز جزئیات بیشتری درباره این دیدار منتشر نشده است. شکری پس از ورود به فرودگاه دمشق دیداری دوجانبه با فیصل المقداد همتای سوری خود داشت. سامح شکری مهرماه گذشته در حاشیه مجمع عمومی سازمان ملل متحد در نیویورک با فیصل المقداد همتای سوری خود دیدار کرد که این اولین دیدار رسمی دو مقام مصری و سوری پس از تعلیق عضویت سوریه در اتحادیه عرب در سال ۲۰۱۱ به شمار میرفت. جهان آسیای غربی ۰ نفر برچسبها بشار اسد سوریه مصر
به گزارش ایرنا، به روزرسانی آیین نامه حقوق مسافران هوایی درخواست عامه مسافران از سازمان هواپیمایی بود که بعد از حدود یکسال در نهایت پاییز امسال نسخه جدید آن ابلاغ و در دسترس مسافران و شرکتهای هواپیمایی قرار گرفت. در این پیوند، «حسن خوشخو» امروز (دوشنبه) در گفتو گو با خبرنگار اقتصادی ایرنا درباره اینکه تفاوت دستورالعمل قبلی حقوق مسافر با دستور العمل فعلی در چیست؟ گفت: در دستورالعمل قبلی بسیاری از موضوعات مربوط به حقوق مسافر مغفول ماند که سردرگمی عجیبی را در بازپرداخت حق مسافران ایجاد کرده بود. معاون هوانوردی و امور بینالملل سازمان هواپیمایی با توضیح شناسایی موارد مغفول مانده حقوق مسافر، افزود: در دستورالعمل قبلی بازپرداخت پول مسافر در شرایط تاخیر و ابطال پروازها غیرشفاف بود،...
به گزارش خبرنگار مهر، یحیی دارایی عصر یکشنبه برای بررسی وضعیت دفاتر و شرکتهای خدمات مسافرتی و مشاهده نحوه ارائه خدمات این شرکتها به شهروندان به صورت سرزده از تعدادی از این واحدها بازدید کرد. سرپرست اداره کل میراثفرهنگی، گردشگری و صنایعدستی البرز در این اقدام ضمن اینکه مشکلات مرتبط با این حوزه را مستقیماً مورد بررسی قرار داد، بر ارائه هر چه بهتر خدمات شایسته به مسافران تأکید کرد. دارایی با اشاره به اینکه دفاتر خدمات مسافرتی باید حتماً منشور حقوق مسافران را رعایت کنند، گفت: این منشور باید حتماً در دفاتر خدمات مسافرتی نصب و قابل رؤیت باشد. همچنین مجوز فعالیت دفاتر خدماتی باید در این دفاتر نصب باشد. وی تأکید کرد که قراردادهای منعقد شده بین مسافر...
آقای مهرداد بذرپاش در جلسه کمیته هوانوردی این وزارتخانه که در شرکت شهر فرودگاهی امام خمینی (ره) برگزار شد، گفت: در خصوص پاسخگویی در حوزههای مختلف بهخصوص فرودگاههایی که پرتردد تر و مهمان پذیرتر هستند، مدیریت میدانی و ارتباط مؤثر با مسافران ضرورت دارد. او تأکید کرد: تشکیل کمیته ویژه بین سازمان هواپیمایی کشوری و ایرلاینها به منظور ارائه نسخه مشترک جهت ایجاد هم افزایی میان ایرلاینها تسریع شود. او در این جلسه که با حضور معاون حمل و نقل و رؤسای سازمانهای و شرکتهای تابعه حوزه هوانوردی برگزار شد با اشاره به لزوم همکاری راهبردی میان ایرلاینها افزود: همیاری همهجانبه ایرلاینها در حوزههای فنی و تخصصی به انتقال دانش میان آنها و تقویت این صنعت منجر میشود. بذرپاش...
وزیر راه و شهرسازی گفت: همافزایی در حوزه دانش و امکانات مرتبط بین ایرلاینها قطعا راهبردی خواهد بود و اطلاعرسانی دقیق و بهموقع توسط ایرلاینها و انتشار مجدانه حقوق مسافر، سبب تکریم مردم و تغییر وضعیت موجود میشود. به گزارش خبرگزاری برنا؛ مهرداد بذرپاش وزیر راه و شهرسازی در جلسه کمیته هوانوردی وزارت راه و شهرسازی گفت: درخصوص پاسخگویی در حوزههای مختلف بهخصوص فرودگاههایی که پرترددتر و مهمانپذیرتر هستند، مدیریت میدانی و ارتباط مؤثر با مسافران ضرورت دارد. وی افزود: تشکیل کمیته ویژه بین سازمان هواپیمایی کشوری و ایرلاینها به منظور ارائه نسخه مشترک جهت ایجاد همافزایی میان ایرلاینها میبایست تسریع شود و همیاری همهجانبه ایرلاینها در حوزههای فنی و تخصصی به انتقال دانش میان آنها و تقویت این صنعت...
به گزارش «تابناک» به نقل از ایرنا، وی ادامه داد: هم اکنون شرکتهای هواپیمایی چکهای تعمیراتی و ایمنی پروازها را به انجام رسانده و آماده مشارکت با حداکثر ظرفیت در طرح نوروزی ۱۴۰۲ هستند. وی افزود: با توجه به افزایش تقاضای سفر که بعد از کرونا با آن روبرو هستیم و هم چنین مناسب بودن هزینه سفرهوایی پیش بینی افزایش تعداد سفر هوایی را از نیمه اسفند ماه تا پایان طرح نوروزی داریم. معاون هوانوردی سازمان هواپیمایی درباره تعداد صندلیهای پروازی که برای تعطیلات ارایه خواهد شد، نیز گفت: هم اکنون ۲۵ هزار صندلی به صورت روزانه ارائه میشود که با توجه به پایان چکهای دورهای برخی هواپیماها این امکان وجود دارد که تعداد صندلی پروازها در آستانه نوروز افزایش...
مدیرکل دفتر بازرسی، ارزیابی عملکرد و حقوق شهروندی وزارت راه و شهرسازی اعلام کرد: شرکتهای هواپیمایی ملزم به بازگرداندن وجه اضافه بلیت به مسافران هستند. به گزارش مشرق، طی دو روز گذشته بیشتر ایرلاینها نرخ بلیت هواپیما را به قیمت قبل بازگرداندند، در همین راستا امروز (جمعه) «حسین مذنب» مدیرکل دفتر بازرسی، ارزیابی عملکرد و حقوق شهروندی وزارت راه و شهرسازی - در فضای مجازی نوشت: با تأکید وزیر راه و شهرسازی برای جلوگیری از تضییع حقوق مردم و همچنین تذکر دستگاههای نظارتی، شرکتهای هواپیمایی ملزم به برگرداندن نرخ بلیت به قیمت قبل و بازگشت مبالغ اضافه دریافتی شدند. وی تأکید کرده است: همچنین درخواست شرکتهای هواپیمایی برای کاهش برخی هزینههای جانبی در حال پیگیری است. رئیس سازمان هواپیمایی...
بر اساس آییننامه مربوط به حقوق مسافر، تمامی پروازهای لغو شده به دلیل بدی آب و هوا مشمول پرداخت کامل وجه به مسافر میشود و امکان استرداد وجه به طور کامل از شرکتهای هواپیمایی وجود دارد. به گزارش مشرق، طی روز گذشته به دلیل بدی آب و هوا از جمله برودت هوا، یخزدگی باند و بارش برف و مه گرفتگی تعداد زیادی از پروازها در استانهای سردسیر لغو شده است. مسافرانی که موفق به انجام پرواز خود نشدهاند سوال دارند که آییننامه حقوق مسافر در این شرایط چه حقی را برای مسافران در نظر دارد؟ بر اساس آییننامه حقوق مسافر، ابطال پرواز به دلیل بدی آب و هوا شرایط «فوقالعاده» تفسیر میشود و از هیچ شرکت هواپیمایی انتظار پرداخت...
بر اساس آییننامه مربوط به حقوق مسافر، تمامی پروازهای لغو شده به دلیل بدی آب و هوا مشمول پرداخت کامل وجه به مسافر میشود و امکان استرداد وجه به طور کامل از شرکتهای هواپیمایی وجود دارد. به گزارش ایرنا، طی روز گذشته به دلیل بدی آب و هوا از جمله برودت هوا، یخزدگی باند و بارش برف و مه گرفتگی تعداد زیادی از پروازها در استانهای سردسیر لغو شده است. مسافرانی که موفق به انجام پرواز خود نشدهاند سوال دارند که آییننامه حقوق مسافر در این شرایط چه حقی را برای مسافران در نظر دارد؟ بر اساس آییننامه حقوق مسافر، ابطال پرواز به دلیل بدی آب و هوا شرایط «فوقالعاده» تفسیر میشود و از هیچ شرکت هواپیمایی انتظار پرداخت جریمه...
به گزارش همشهری آنلاین، میراکبر رضوی افزود: با توجه به برودت دمای هوا و کولاک در بسیاری از شهرهای کشور مسافران حتما پیش از عزیمت به فرودگاهها حتما با شماره تماس ۱۹۹ تماس گرفته و ۲۱۶۱۰۲۱ تماس گرفته و از آخرین وضعیت اطلاعات پروازها مطلع شوند. به گفته سخنگوی سازمان هواپیمایی کشور، با توجه به بارش برف وکولاک مسافران حتما احتمال لغو یا کنسلی پروازها وجود دارد؛ بنابراین مسافران در این خصوص آمادگی لازم را داشته باشند. او بیان کرد: با توجه به دستور العمل حقوق مسافر که جدیدا ابلاغ شده شرکتهای هواپیمایی در صورت لغو پروازها مبلغ کامل بلیت به آنها استرداد شده و با توجه به آنکه تاخیر و یا لغو پروازها به دلیل شرایط جوی است مبلغی...
بدون سرمایه ساعتی 42 هزار تومان درآمد داشته باش! مطالب پیشنهادی اخبار دریافتی تسنیم از لایحه بودجه 1402 نشان میدهد دولت برای سال آینده کف حقوق کارمندان را 7 میلیون تومان در نظر گرفته است. میخوای بدونی چقدر انگلیسی بلدی؟ رایگان خودت رو محک بزن! مطالب پیشنهادی این درحالی است که در بودجه 1401 حداقل حقوق کارمندان دولت حدود 5 میلیون تومان بوده است. در سال 1401 ابتدا متوسط افزایش حقوق 10درصدی در بودجه گنجانده شد اما در نیمه دوم سال دولت با افزایش مجدد 10درصدی حقوقها موافقت کرد و تحت لایحهای جدید اصلاحات در پرداخت حقوق کارمندان و بازنشستگان اعمال شد. لازم به ذکر است بر اساس برنامه دولت، برای افزایش...
به گزارش خبرگزاری فارس از سمنان، غلامرضا طحان، معاون حملونقل اداره کل راهداری و حملونقل جادهای استان سمنان ظهر امروز در گفتوگو با خبرنگاران بیان کرد: طرح کنترل تأخیر در مبدأ و هنگام سفر ناوگان اتوبوسی در راستای ارتقای سطح خدمات قابلارائه به مسافران اجرا میشود. وی اظهار کرد: در این طرح که با هدف جلب رضایت بیش از پیش شهروندان اجرا میشود، کارشناسان اداره کل راهداری و حملونقل جادهای در پایانههای مسافری مستقر شده و بهصورت نظارت میدانی و کنترل سیستمی، تأخیر ناوگان اتوبوسی را بررسی کرده و با تخلفات احتمالی مطابق مقررات مربوط برخورد قانونی خواهند کرد. معاون حملونقل اداره کل راهداری و حملونقل جادهای استان سمنان خاطرنشان کرد: این طرح پیشتر در تیرماه سال جاری انجامشده و...
محمدی بخش گفت: در قانون پنجم شناور سازی قیمت را داشتیم که با توجه به شرایط کرونا این امر متوقف شد. به گفته او، در سال گذشته ۱۵ درصد کاهش قیمت داشته ایم و اکنون هم قیمت و افزایش نرخ دلار و حقوق دستمزد در سیر مراحل است و به محض تصویب بارگذاری می شود. به گفته رئیس سازمان هواپیمایی کشوری، دستور العمل حقوق مسافر بازنگری شدهو قوانین بالا دستی سازمان هواپیمایی کشوری و منشور حقوق عامل مسافران بررسی شده و اقداماتی که شرکت های خصوصی و دولتی باید انجام دهند در این دستورالعمل جدید حقوق مسافر بارگذاری شد . او گفت: لغو ابطال پرواز و تکالیف فرودگاه برای ایرلاین ها معلوم و ابلاغ شده و این دستورالعمل برمبنای...
«محمد محمدی بخش» امروز یکشنبه در حاشیه ششمین نمایشگاه حمل و نقل در گفتوگو با خبرنگار اقتصادی ایرنا افزود: بعد از رایزنی و جلسات مستمر با تمام ذینفعان بخش حمل و نقل، آییننامه جدید حقوق مسافر ابلاغ و برای اجرا در اختیار بخش هوایی گذاشته شد. به گزارش ایرنا یک سالی میگذرد که مسافران بخش هوایی در انتظار ابلاغ «آییننامه جدید حقوق مسافر» هستند و برخی شرکتهای هواپیمایی در غیاب این غیبت طولانی، به تضییع حقوق مسافر ادامه میدهند. سازمان هواپیمایی در آییننامه جدید حقوق مسافر با رویکرد جلب اعتماد از دست رفته مردم، جریمه ۳۰ درصدی تاخیر را به عددی افزایش داده است که اگر ایرلاینی امکان پرواز به موقع را نداشته باشد به جای اعلام تاخیر کلاً پرواز...
تین نیوز رییس سازمان هواپیمایی کشوری از ابلاغ دستورالعمل جدید حقوق مسافر و اجرای آن در همه بخش های هوایی و فرودگاهی خبر داد. به گزارش تین نیوز ، محمد محمدی بخش امروز یکشنبه در حاشیه ششمین نمایشگاه حمل و نقل افزود: بعد از رایزنی و جلسات مستمر با تمام ذی نفعان بخش حمل و نقل، آیین نامه جدید حقوق مسافر ابلاغ و برای اجرا در اختیار بخش هوایی گذاشته شد. آخرین اخبار حمل و نقل را در پربیننده ترین شبکه خبری این حوزه بخوانید
به گزارش همشهری آنلاین، محمد محمدی بخش در حاشیه ششمین نمایشگاه حمل و نقل افزود: بعد از رایزنی و جلسات مستمر با تمام ذینفعان بخش حمل و نقل، آییننامه جدید حقوق مسافر ابلاغ و برای اجرا در اختیار بخش هوایی گذاشته شد. یک سالی میگذرد که مسافران بخش هوایی در انتظار ابلاغ «آییننامه جدید حقوق مسافر» هستند و برخی شرکتهای هواپیمایی در غیاب این غیبت طولانی، به تضییع حقوق مسافر ادامه میدهند. سازمان هواپیمایی در آییننامه جدید حقوق مسافر با رویکرد جلب اعتماد از دست رفته مردم، جریمه ۳۰ درصدی تاخیر را به عددی افزایش داده است که اگر ایرلاینی امکان پرواز به موقع را نداشته باشد به جای اعلام تاخیر کلاً پرواز را کنسل کند. کد خبر 728814 منبع:...
به گزارش سرویس بین الملل خبرگزاری صداوسیما، به نقل از تلويزيون الجزيره، با پیوستن صدها نفر از کارکنان فرودگاه هیترو در لندن پایتخت انگلیس به اعتصابها، اختلال در تردد مسافران در این کشور تشدید شد. اعتصاب صدها نفر از کارکنان خدمات زمینی در فرودگاه هیترو برای درخواست افزایش حقوقهایشان آغاز شد که باعث تشدید اختلال در تردد مسافران همزمان با اعتصاب هزاران نفر از کارکنان راه آهن در انگلیس شد. حدود ۴۰ هزار نفر از لوکوموتیورانان و کارکنان راه آهن در سراسر انگلیس، اعتصاب خودشان را برای افزایش حقوقها و بهبود شرایط کاری، از سر گرفتند. بخشهایی از جنوب و غرب پایتخت لندن هم شاهد اعتصاب شماری از رانندگان اتوبوسها و تاکسیها بود. شهرهای شمال انگلیس هم شاهد اعتصاب...
یکی از مسافران مسیر تهران- کیش میگوید: شرکت هواپیمایی کیش بعد از فروش بلیت، با ارسال پیامک ساعت پرواز را در یک روز چندین بار تغییر میدهد و در نهایت در ساعتی که انتخاب خود است نه مشتری، پرواز را انجام میدهد. به گزارش ایران اکونومیست، در حالی که یک سالی میگذرد که مسافران بخش هوایی در انتظار ابلاغ «آییننامه جدید حقوق مسافر» هستند اما برخی شرکتهای هواپیمایی در غیاب این غیبت طولانی، به تضییع حقوق مسافر ادامه میدهند. یکی از مسافران شرکت هواپیمایی کیش اخیراً در تماس با خبرگزاری ایران اکونومیست درباره «سبد متنوع اما خیالی فروش بلیت» از سوی این شرکت در مسیر کیش گلایه کرد. وی توضیح داد: اکثر شرکتهای هواپیمایی در مسیر جزیره کیش، روزانه یک...
ایران پلاس: برای زود به مقصد رسیدن، اولین گزینهای که به ذهن میرسد، سفر با هواپیما است، ولی چیزی که میتواند سفر با هواپیما را لذتبخشتر کند، دانستن حق و حقوق خود در این سفر است تا اگر در طول سفر با مشکلاتی مانند تأخیر پرواز، تغییر مسیر اجباری، گم شدن چمدان و... روبهرو شدیم، بتوانیم از حق خود دفاع کنیم و سفرمان نیز به دلیل آشنا نبودن به حقوق خود تلخ نشود. حقوق مسافران در کنوانسیون ورشو آمده است. این کنوانسیون که یکسانسازی قوانین مشخص درباره حملونقل بینالمللی از طریق آسمان است، معاهدهای است که مسئولیت بینالمللی در مورد حملونقل افراد و توشه یا کالاها از طریق هواپیما را تنظیم میکند. این قانون 5 مادهای است و ماده 19 این...
خبرگزاری آریا - معاون وزیر راه و شهرسازی اظهار کرد: افزایش جرایم ایرلاینها در دستورالعمل جدید حقوق مسافران قرار دارد.به گزارش خبرگزاری آریا به نقل از وزارت راه و شهرسازی محمد محمدیبخش معاون وزیر راه و شهرسازی و رئیس سازمان هواپیمایی کشوری اظهار کرد: در بحث ساخت قطعات هواپیما در حال ایجاد زیرساختها هستیم و مجوزهای مورد نیاز در حال صدور هستند. البته در حال حاضر با مجوزهای دریافت شده هزاران قطعه مربوط به ساخت هواپیما در کشور در حال تولید است و در بحث ساخت و طراحی، خبرهای خوبی داریم و گامهای مهمی در این حوزه برداشته شده است. محمدی بخش، درخصوص مجوزهای دریافتشده برای توسعه ناوگان و زیرساختهای مورد نیاز در صنعت هوایی گفت: توسعه ناوگان یک...
به گزارش خبرگزاري صدا و سيما به نقل از پایگاه خبری وزارت راه و شهرسازی محمدیبخش درباره تأخیر در انتشار و ابلاغ دستورالعمل حقوق مسافر و گفتههایی مبنی بر اینکه این دستورالعمل به نفع شرکتهای هواپیمایی در حال تغییر است، تاکید کرد: به هیچ وجه این گونه نیست که این دستورالعمل و آیین نامه به نفع شرکتها تغییر کرده باشد و تغییرات حتما به نفع مسافران است و اگر تدوین و تنظیم آن زمانبر شده به این دلیل بوده که باید مطابق با آیین نامههای بین المللی، آییننامههای داخلی، حقوق مسافر، حقوق عامه، حقوق جزا و ... تنظیم شود که پیچیدگیهای زیادی دارد. به طور قطع به دنبال این هستیم بخش عمده ای از موضوعات مطرح شده در این دستورالعمل...
به گزارش همشهری آنلاین، محمد محمدیبخش معاون وزیر راه و شهرسازی و رئیس سازمان هواپیمایی کشوری اظهار کرد: در بحث ساخت قطعات هواپیما در حال ایجاد زیرساختها هستیم و مجوزهای مورد نیاز در حال صدور هستند. البته در حال حاضر با مجوزهای دریافت شده هزاران قطعه مربوط به ساخت هواپیما در کشور در حال تولید است و در بحث ساخت و طراحی، خبرهای خوبی داریم و گامهای مهمی در این حوزه برداشته شده است. محمدی بخش در خصوص مجوزهای دریافتشده برای توسعه ناوگان و زیرساختهای مورد نیاز در صنعت هوایی گفت: توسعه ناوگان یک موضوع چندوجهی است و برای تحقق اهداف توسعه ناوگان به طور همزمان خرید هواپیماهای نو و هواپیماهای دست دوم، بازگرداندن هواپیماهای زمینگیر به خط پروازی و همچنین...
محمد محمدیبخش گفت: افزایش جرایم ایرلاینها در دستورالعمل جدید حقوق مسافران قرار دارد. به گزارش ایران اکونومیست به نقل از وزارت راه و شهرسازی؛ محمد محمدیبخش معاون وزیر راه و شهرسازی و رئیس سازمان هواپیمایی کشوری اظهار کرد: در بحث ساخت قطعات هواپیما در حال ایجاد زیرساختها هستیم و مجوزهای مورد نیاز در حال صدور هستند. البته در حال حاضر با مجوزهای دریافت شده هزاران قطعه مربوط به ساخت هواپیما در کشور در حال تولید است و در بحث ساخت و طراحی، خبرهای خوبی داریم و گامهای مهمی در این حوزه برداشته شده است. محمدی بخش، در خصوص مجوزهای دریافتشده برای توسعه ناوگان و زیرساختهای مورد نیاز در صنعت هوایی گفت: توسعه ناوگان یک موضوع چندوجهی است و برای تحقق...
تین نیوز معاون وزیر راه و شهرسازی اظهار داشت: در بحث ساخت قطعات هواپیما در حال ایجاد زیرساخت ها هستیم و مجوزهای مورد نیاز در حال صدور هستند. البته با مجوزهای دریافت شده هزاران قطعه مربوط به ساخت هواپیما در حال حاضر در کشور در حال تولید است و در بحث ساخت و طراحی، خبرهای خوبی داریم و گام های مهمی در این حوزه برداشته شده است. به گزارش تین نیوز به نقل از ایلنا، محمد محمدی بخش، درباره مجوزهای دریافت شده برای توسعه ناوگان و زیرساخت های مورد نیاز در صنعت هوایی اظهار داشت: توسعه ناوگان یک موضوع چندوجهی است و برای تحقق اهداف توسعه ناوگان به طور همزمان خرید هواپیماهای نو وهواپیماهای دست دوم، بازگرداندن هواپیماهای زمین گیر به...
به گزارش همشهری آنلاین، از امروز پرداخت حقوق ورودی تلفن همراه صرفا با کارت بانکی به نام مسافر و حداکثر تا یک ماه امکانپذیر است و مسافرانی که از گمرک خارج میشوند بههیچ عنوان امکان رجیستری گوشیهای مسافری را ندارند. پرداخت حقوق ورودی از طریق درگاه های بانکی نیاز به رمز دوم دارد. در صورت نداشتن کارت بانکی به نام مسافر بخصوص کودکان امکان رجیستری وجود نخواهد داشت. پیشبینی میشود در این شرایط قیمت موبایل با افزایش همراه شود. گوشی های آیفون ۱۴ از چه راهی وارد بازار ایران می شوند؟ | این مدل گوشی رجیستر نمیشود کد خبر 715383 منبع: باشگاه خبرنگاران جوان برچسبها طرح رجیستری خبر مهم گمرک موبایل
تین نیوز اعلام تغییر ساعت پرواز به مسافران قبل از سفر، مدتی است به یک رویه تبدیل شده که از سوی بعضی ایرلاین ها انجام می شود. به گزارش تین نیوز، در این مورد پرسشی که از سوی مسافران هواپیماها بی پاسخ مانده، این است که آیا این اقدام قانونی است و با توجه به این که مسافران جهت سفر خود و انتخاب ساعت پرواز برنامه ریزی می کنند، آیا ایرلاین می تواند به عنوان مثال ساعت پرواز را از ۱۰ صبح به ۸ صبح تغییر دهد؟ کارشناسان حوزه هوانوردی در این مورد با تاکید بر این که قطعا این اقدام قانونی نیست، می گویند این کار از نظر حقوق مسافر هم نقض قرض محسوب می شود. بیشتر بخوانید: ...
تین نیوز اول شهریور ماه امسال بود که سازمان هواپیمایی در خبری در سایت خود از اصلاح آئین نامه جدید حقوق مسافر و ابلاغ آن ظرف دو هفته یعنی نیمه شهریور خبر داد. به گزارش تین نیوز، آن چنان که در سایت سازمان آمده بود، محمد محمدی بخش در برنامه تهران ۲۰ از اصلاح آئین نامه حقوق مسافر خبر داده و گفته بود: آئین نامه جدید ظرف دو هفته به تمامی شرکت های هواپیمایی ابلاغ خواهد شد. وی درخصوص نارضایتی های مسافران از تاخیرهای پروازی، ضمن عذرخواهی از مردم، افزود: تاخیرهای به وجود آمده در بخش هوایی کشور دارای ابعاد چندوجهی است که مهمترین آن عدم پاسخ گویی به مردم است، این در حالی است که باید تحت هر شرایطی...
علی رجبی گفت: اجرای طرح سالم سازی دریا در آبهای ساحلی مازندران تا هفتم مهرماه تمدید شده است. به گزارش شبکه اطلاع رسانی راه دانا؛ علی رجبی در گفتوگو با خبرنگار بلاغ، اظهار کرد: ناجیان غریق، گروههای امداد و نجات و ماموران انتظامی تا روز پنجشنبه هفتم مهرماه در سواحل استان مستقر خواهند بود و به مسافران و مجاوران برای استفاده از دریا خدمات رسانی میکنند. وی افزود: طرح سالم سازی دریا با توجه به حضور مسافران در آخرین روزهای تعطیلات تابستانی با توافق استانداری و نیروهای امداد و نجات تمدید شده است. رجبی تصریح کرد: طرح سالمسازی دریا در سواحل مازندران امسال از اول خرداد ماه آغاز و مقرر شده بود تا اواخر شهریور ادامه داشته باشد....
به گزارش خبرنگار اقتصاد بینالملل خبرگزاری فارس به نقل از رویترز، یک اتحادیه کارگری شامل کارمندان شرکت هواپیمایی لوفتهانزای آلمان امروز اعلام کرد که خلبانان این شرکت میخواهند طی این هفته دوباره دست به اعتصاب بزنند. این اعتصاب در اعتراض به پایین بودن حقوق آنها انجام خواهد شد و باعث اخلال بیشتر در سفرهای تابستانی مردم اروپا و آلمان میشود. هفته گذشته هم اعتصاب مشابهی از سوی خلبانان لوفتهانزای آلمان انجام شد که به لغو صدها پرواز منجر شد. قرار است هم خلبانان هواپیماهای مسافری و هم خلبانان هواپیماهای باری لوفتهانزای دست به اعتصاب بزنند که تعداد آنها بیش از 5 هزار نفر برآورد میشود. اعتصاب خلبانان هواپیماهای مسافری امروز و فردا و اعتصاب خلبانان هواپیماهای باری فردا تا جمعه...
شرکت هواپیمایی آتا با ورود سازمان بازرسی به بازگرداندن ۳۰ درصد مبلغ بلیت به مسافران به عنوان جریمه تأخیر پرواز تهران به مقصد بغداد و نجف مکلف شد. به گزارش گروه اجتماعی ایران اکونومیست، در پی تأخیر بیش از 10 ساعته چندین پرواز تهران - بغداد و تهران - نجف شرکت هواپیمایی آتا که با سرگردانی مسافران در فرودگاه بغداد و فرودگاه امام خمینی(ره) و نجف همراه شد، سازمان بازرسی کل کشور به موضوع ورود کرد. سید اکبر حسینیموخر، بازرسکل امور راه و شهرسازی سازمان بازرسی در این زمینه اظهار کرد: بعد از تأخیر بیش از 10 ساعته پروازهای شرکت هواپیمایی آتا در روز چهارشنبه و پنجشنبه و اطلاع از موضوع، با ورود سازمان بازرسی کل کشور جلسهای با حضور...
به گزارش روابط عمومی سازمان بازرسی کل کشور، در پی تأخیر بیش از ده ساعته چندین پرواز تهران- بغداد و تهران - نجف شرکت آتا که با سرگردانی مسافران در فرودگاه بغداد و فرودگاه امام خمینی(ره) و نجف همراه شد، سازمان بازرسی کل کشور به موضوع ورود کرد. سیداکبر حسینیموخر بازرسکل امور راه و شهرسازی سازمان بازرسی در این زمینه اظهار کرد: بعد از تاخیر بیش از ده ساعته پروازهای شرکت هواپیمایی آتا در روز چهارشنبه و پنجشنبه و اطلاع از موضوع، با ورود سازمان بازرسی جلسهای با حضور مسئولان سازمان هواپیمایی و مدیرعامل شرکت آتا برگزار و نسبت به بررسی تخلفات و کوتاهیهای این شرکت هواپیمایی بررسی لازم انجام شد. وی افزود: حسب جلسه مذکور، مقرر شد شرکت هواپیمایی...
به گزارش خبرگزاری فارس به نقل از روابط عمومی سازمان بازرسی کل کشور، در پی تأخیر بیش از ده ساعته چندین پرواز تهران- بغداد و تهران - نجف شرکت آتا که با سرگردانی مسافران در فرودگاه بغداد و فرودگاه امام خمینی(ره) و نجف همراه شد، سازمان بازرسی کل کشور به موضوع ورود کرد. سیداکبر حسینیموخر بازرسکل امور راه و شهرسازی سازمان بازرسی در این زمینه اظهار کرد: بعد از تاخیر بیش از ده ساعته پروازهای شرکت هواپیمایی آتا در روز چهارشنبه و پنجشنبه و اطلاع از موضوع، با ورود سازمان بازرسی جلسهای با حضور مسئولان سازمان هواپیمایی و مدیرعامل شرکت آتا برگزار و نسبت به بررسی تخلفات و کوتاهیهای این شرکت هواپیمایی بررسی لازم انجام شد. وی افزود: حسب جلسه...
تأخیر بیش از ۱۰ ساعته چندین پرواز تهران- بغداد و تهران - نجف شرکت آتا با سرگردانی مسافران در فرودگاه بغداد، امام و نجف همراه شد. اکبر حسینیموخر بازرسکل امور راه و شهرسازی سازمان بازرسی در این زمینه اظهار کرد: بعد از تاخیر بیش از ۱۰ ساعته پروازهای شرکت هواپیمایی آتا در روز چهارشنبه و پنجشنبه و اطلاع از موضوع، با ورود سازمان بازرسی جلسهای با حضور مسئولان سازمان هواپیمایی و مدیرعامل شرکت آتا برگزار و نسبت به بررسی تخلفات و کوتاهیهای این شرکت هواپیمایی بررسی لازم انجام شد. وی افزود: مقرر شد شرکت هواپیمایی آتا علاوه بر بازگرداندن سی درصد مبلغ بلیت به عنوان جریمه، به کل مسافران یک بلیت رایگان یکطرفه سفر مشهد هدیه دهد. بازرس کل امور...
تین نیوز هزاران راهبر قطار روز شنبه در انگلیس به دلیل حقوق و شرایط کاری دست به اعتصاب زدند که این موضوع مشکلاتی را برای مسافران خطوط ریلی به همراه داشت. به گزارش تین نیوز به نقل از مهر، هزاران راهبر قطار روز شنبه در انگلیس به دلیل حقوق و شرایط کاری دست به اعتصاب زدند. بر اساس این گزارش، اعتصاب ۲۴ ساعته، خدمات ریلی را در مسیرهای اصلی از جمله بین لندن، اسکاتلند، ولز و همچنین قطارهای شهری اطراف پایتخت متوقف کرد. این در حالی است که مسافران انگلیسی پیش از این هم شاهد تابستانی پر از هرج و مرج به دلیل لغو پروازها و تأخیرهای طولانی در فرودگاهها و بنادر بوده اند. اعتصاب شنبه همچنین موجب ایجاد مشکلات...
به گزارش حوزه بینالملل خبرگزاری تقریب، شورای روابط آمریکایی-اسلامی در واشنگتن (CAIR-WA) از طرح شکایت علیه خطوط هوایی «آلاسکا» به نمایندگی از دو مرد مسلمان سیاهپوست خبر داد که به دلیل شکایت بیاعتبار یکی از مسافران، از سوی کارمندان و مدیریت «آلاسکا ایرلاینز» مورد رفتار تبعیض آمیز قرار گرفتند. در فوریه 2020، دو مسلمان سیاهپوست ایالات متحده به نام های محمد و ابوبکر برای یک سفر کاری از پرواز خطوط هوایی آلاسکا استفاده کردند. ابوبکر به شخصی به زبان عربی پیامک ارسال کرد که توجه یکی از مسافران را جلب کرد. آن مسافر با دیدن زبان عربی به شدت ناراحت شد و به خدمه هواپیما شکایت کرد. پرسنل شرکت هواپیمایی آلاسکا به جای حفاظت از حقوق مسافران خود...
خبرگزاری مهر، گروه استانها- مهدیه مودی * فرودگاه بینالمللی بیرجند به دلیل دارا بودن موقعیت سیاسی و استراتژیکی که شهر بیرجند دارد به عنوان سومین فرودگاه کشور شناخته میشود که در سال ۱۳۱۲ بعد از فرودگاه قلعه مرغی تهران که نخستین فرودگاه تأسیس شده است و فرودگاه بوشهر، در بیرجند طراحی و ساخته شد. بر اساس تاریخچهای که از این فرودگاه، گفته میشود تا پیش از شروع جنگ جهانی دوم، مقامات سیاسی و کنسولگریهای دو کشور انگلستان و روسیه در شهر بیرجند و در اطراف این فرودگاه مشغول فعالیت بودهاند و این فرودگاه که بی شک یکی از قدیمی ترین فرودگاههای ایران است تا به امروز به فعالیتهای فرودگاهی و پروازی خود ادامه داده، فعالیتی که خیلی مورد رضایت مردم...
تین نیوز دبیر ستاد اقامه نماز وزارت راه و شهرسازی از ابلاغ بخشنامه لزوم رعایت حقوق نماز مسافران در فرودگاهها خبر داد. به گزارش تین نیوز، حجت الاسلام جواد نیسی گفت: وزیر راه و شهرسازی با صدور و ابلاغ بخشنامهای بر لزوم رعایت حقوق نماز مسافران به مدت ۳۰ دقیقه در نماز صبح فرودگاههای مبدا و مقصد تاکید کرده است. آقای نیسی با بیان اینکه این بخشنامه پیرو توافقنامه بین وزارت راه و شهرسازی با ستاد اقامه نماز کشور، به رئیس سازمان هواپیمایی کشور و مدیرعامل شرکت فرودگاهها و ناوبری هوایی ایران ابلاغ شده است، گفت: وزیر راه و شهرسازی در این بخشنامه با توجه به ضرورت رعایت حقوق نماز مسافران در تمام خطوط ریلی جادهای بندری و هوایی، درباره...
خبرگزاری آریا-معاون وزیر دادگستری: با آموزش مسافران در تلاش هستیم تعداد ایرانیان زندانی در کشورهای دیگر را کاهش دهیم.به گزارش خبرگزاری آریا به نقل از میزان فتاح احمدی معاون وزیر دادگستری، با اشاره به اقدامات معاونت حقوق بشر و امور بین الملل وزارت دادگستری برای آگاه سازی مردم از حقوقشان در دیگر کشورها بیان کرد: بروشور، جزوه و بنرهایی با همکاری نهادهای ذیربط تدارک و در اختیار مسافرانی که از مرزهای کشور خارج میشوند، قرار میدهیم.وی با اشاره به تهیه بروشور برای مسافرانی ایرانی که به ارمنستان سفر می کنند نیز عنوان کرد: این بروشورها تهیه شد تا مسافران مطلع باشند علیرغم عدم نیاز به روادید بین دو کشور، ملاحظاتی را باید رعایت کنند.احمدی اضافه کرد: همواره تعداد زیادی...
شرکت هواپیمایی معراج بابت تاخیر بیش از ۴ ساعته یکی از پروازهای خود، حاضر به پرداخت غرامت به مسافران معترض نیست. به گزارش ایران اکونومیست، حقوق مسافران مجموعهای از سیاستها، دستورالعمل ها و استانداردهایی است که الگوی رفتاری شرکت هواپیمایی و دستاندرکاران امور پروازی را مشخص میکند و هدف آن هم تضمین حقوق مادی و معنوی و رعایت شأن و منزلت مسافران در مسافرتهای هوایی است. از سوی دیگر رعایت این مجموعه حمایتی برای کلیه شرکتهای هواپیمایی لازم الاجراست، اما برخی شرکت های هواپیمایی با نادیده گرفتن این دستورالعملها، حقوق مسافران را ضایع میکنند. به طور مثال شرکت هواپیمایی معراج در عید نوروز امسال برخی مسافران خود را در ترکیه جا گذاشت و برای استدلال خود گفته بود طبق قانون...
به گزارش خبرنگار اقتصادی خبرگزاری فارس، کاربران این خبرگزاری در بخش فارس من با ثبت پویشی خواستار «رفع بینظمی در پروازهای داخلی» شدهاند. در این پویش نوشته شده است: این روزها پروازهای داخلی با لغو پروازهای زیاد، تعجیل و تأخیر زیاد و بیتوجهی به حقوق مسافران مواجه است. خواهشمندیم جهت جلوگیری از تضییع حقوق مسافران پیگیری کنید. به گزارش فارس یکی از علل بروز تأخیرات پروازی، نقص فنی هواپیما است، این نقص فنی به علت مشکل در تأمین قطعه یا بروز ناگهانی مشکل در قطعه رخ میدهد به هر حال هر قطعه در هواپیما مدت زمان فعالیت دارد و پس از گذشت آن زمانف باید حتما تعویض شود؛ در این راستا با بروز نقص فنی، شرکت هواپیمایی به تشخیص خلبان...
به گزارش خبرنگار ایرنا، ابراهیم تاجیکنوری روز یکشنبه در دیدار با خانواده شهیده مریم اسدی، که به همراه همسر و دو فرزند خردسال خود، در پرواز ۶۵۵ به شهادت رسید اظهار داشت: امروز سالگرد جنایت بزرگ آمریکا در حق بشریت است که در آن صدها نفر از مسافران بیگناه یک هواپیمای مسافری به دستور سران آمریکا به شهادت رسیدند و حتی پیکر بسیاری از آنان نیز کشف نشد. وی اظهار داشت: شهادت این افراد، سند محکمی بر سیاستهای خصمانه آمریکا و افشای دروغ بزرگ حمایت آنان از حقوق بشر است، کشوری که اساس آن بر ظلم، ستم، خونریزی و جنایت علیه بشریت بنا شده و تمامی کشورهای جهان از خوی ددمنشی آن، آگاهند. تاجیکنوری تصریح کرد: در کنار این جنایت...
به گزارش قدس آنلاین شناور شهید ناظری سپاه پاسداران انقلاب اسلامی صبح یکشنبه میزبان حضور باشکوه خانوادههای شهدای پرواز ۶۵۵ ایران ایر است که در سال ۱۳۶۷ از سوی تروریستهای آمریکایی مورد اصابت قرار گرفت. دهها شناور کلاس عاشورا از سوی نیروی دریایی سپاه به همراه بالگرد در منطقه شهادت ۲۹۰ مسافر بی گناه این پرواز حضور یافتهاند تا ضمن گرامیداشت یاد و خاطره همه آن شهدا، مظلومیت ملت ایران را فریاد زده و در عین حال از اقتدار امروز بگویند که دیگر دشمن را یارای مقابله با ملت ایران نیست. بیش از ۵۰ نفر از خانواده شهدای پرواز ۶۵۵ نیز در این مراسم حضور دارند که هنوز با گذشت بیش از ۳۴ سال داغ این حادثه برای آنان تازه است....